Normativa sulla Privacy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03)
Gentile Utente,
ai sensi dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03) Le forniamo, qui di seguito, l'informativa riguardante il trattamento (1A) dei Suoi dati personali (2A) che sarą effettuato dalla SOS Tribł di Marco Piumatti per l'erogazione dei servizi richiesti.
1) I dati personali, da Lei forniti in fase di adesione ai servizi di SOS Tribł di Marco Piumatti o raccolti successivamente durante l'utilizzo dei servizi stessi, ivi compresi i dati relativi al traffico telefonico e/o telematico, saranno trattati per le seguenti finalitą: a) erogazione dei servizi richiesti (collegamento telematico ed ogni altro servizio eventualmente richiesto), b) manutenzione e assistenza tecnica relativa ai collegamenti e prodotti e/o apparati e/o servizi, c) gestione di eventuali reclami e/o contenziosi, d) prevenzione/repressione di frodi e di qualsiasi attivitą illecita.
In osservanza delle disposizioni normative in vigore, ai sensi del D.Lgs 196/03 e successive modifiche, i dati relativi al traffico telematico (dati relativi all'ubicazione ed alle connessione ad Internet - c.d. file di log ) sono conservati per sei (6) mesi ai fini della fatturazione o della pretesa del pagamento (nel caso di servizi a pagamento), come previsto dall'articolo 123 del suddetto D.Lgs 196/03 e successive modifiche. Il periodo decorre dalla data di scadenza della fattura.
Il conferimento dei Suoi dati č obbligatorio per il conseguimento delle finalitą di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilitą di fornirLe i servizi richiesti.
2) Previo Suo espresso consenso e fino alla revoca dello stesso, i Suoi dati personali, ivi compresi i dati relativi al traffico telefonico e/o telematico, potranno essere trattati direttamente o attraverso terzi - anche tramite una o pił tecniche di comunicazione a distanza (e.mail, telefono, sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore o del fax) - oltre che per le finalitą di cui al punto 1) dell'informativa anche per le finalitą non strettamente collegate all'erogazione dei servizi richiesti, ovvero per:
a) iniziative promozionali su prodotti e/o servizi di SOS Tribł di Marco Piumatti;
b) invio, anche tramite SMS, posta elettronica e/o canali telefonici, di materiale pubblicitario, informativo e informazioni commerciali;
c) attivitą di vendite e di collocamento dirette ed indirette mediante differenti canali di vendita;
d) comunicazioni commerciali interattive;
e) rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualitą dei servizi forniti (anche attraverso soggetti terzi);
f) iniziative promozionali su prodotti e/o servizi di societą terze;
g) studi e ricerche statistiche e di mercato.
h) elaborazione di un profilo, frutto dell'aggregazione delle informazioni da Lei forniteci, utile per conoscerla meglio e a gestire in modo ottimale il rapporto.
Il consenso per i trattamenti e le finalitą di cui al presente punto 2) non č obbligatorio; a seguito di un eventuale diniego SOS Tribł di Marco Piumatti tratteranno i Suoi dati per le sole finalitą indicate al precedente punto 1).
I trattamenti di cui ai precedenti punti 1) e 2) potranno essere eseguiti usando supporti cartacei o informatici e/o telematici e comunque impiegando modalitą e procedure tali da garantirne la conformitą alle disposizioni normative vigenti in materia.
All'interno di SOS Tribł di Marco Piumatti i Suoi dati personali saranno trattati dai dipendenti delle Funzioni di Customer Care, Commerciale, Marketing, Fatturazione e Tecnologie . Detti dipendenti, che operano sotto la diretta autoritą del rispettivo "Responsabile del trattamento", sono stati designati Incaricati del trattamento ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative. Oltre che dai dipendenti di SOS Tribł di Marco Piumatti, alcuni trattamenti dei Suoi dati personali potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, con sede in Italia e/o all'estero, ai quali SOS Tribł di Marco Piumatti affidano talune attivitą (o parte di esse) funzionali alla fornitura dei servizi sopra citati. In tal caso gli stessi soggetti opereranno in qualitą di Titolari autonomi o saranno designati come Responsabili o Incaricati del trattamento. I Responsabili o gli Incaricati eventualmente designati riceveranno adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all'adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati. I soggetti terzi sopra citati sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: Societą di recupero credito, Societą che elaborano dati per la fatturazione, Societą incaricate per la stampa e la spedizione delle fatture ai clienti, Societą di Consulenza, Societą cessionarie dei crediti, Societą che svolgono attivitą di telemarketing e call center, Agenti e Procacciatori, franchisee.
I titolari del trattamento dei suoi dati personali sono:
- SOS Tribł di Marco Piumatti con sede legale in
Responsabile del trattamento dei Suoi dati personali per SOS Tribł č Marco Piumatti domiciliato per la carica in
In relazione al trattamento dei dati personali, Lei potrą direttamente, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Codice, che per comoditą le riportiamo qui di seguito, scrivendo a:
- SOS Tribł di Marco Piumatti con sede legale in
"Articolo 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1.L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2.L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalitą e modalitą del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, ove previsto;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualitą di rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non č necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle precedenti lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale."
L'esercizio dei diritti di cui sopra puņ essere esercitato direttamente o conferendo, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni."
(1A) Qualunque operazione o complesso di operazioni, svolti con o senza l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati.
(2A) Sono i dati relativi alle persone fisiche e giuridiche quali ad esempio il nome, il cognome, la data di nascita, la denominazione sociale, il codice fiscale, la partita iva, le immagini/fotografie, i suoni, le pubblicazioni, le relazioni o report, le attestazioni, etc..Sono altresģ considerati dati personali quelli relativi al traffico telefonico in generale, alle e-mail ed ai c.d. file di log, cioč quelle informazioni attraverso le quali č possibile sapere quando, con chi e per quanto tempo ci si č collegati in rete (Internet, Intranet). Nella pratica, i suddetti dati sono anche definiti come "dati comuni" per distinguerli da quelli "sensibili".
